Blog / СТАТУС ПРОФИЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Инструкции
29 декабря 2023 г.
СТАТУС ПРОФИЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
В одном из последних обновлений приложения Swapy мы добавили отображение текущего статуса вашего профиля.
Это поможет быстрее понять, что происходит с вашим аккаунтом и требуются ли какие-то дополнительные действия:
- Email подтвержден – самый первый статус профиля, устанавливается для тех пользователей, которые прошли регистрацию, но еще не начали заполнять личные данные.
- Заполнение профиля – это статус показывает, что вы находитесь в процессе предоставления личных данных в профиле, но еще не отправили их на модерацию в Службу безопасности сервиса.
- Модерация – данный статус означает, что ваши личные данные проходят проверку в Отделе комплаенс Службы безопасности Swapy. Данный процесс обычно занимает 1-2 рабочих дня. В случае, если у сервиса возникнут дополнительные вопросы по предоставленным данным, то срок рассмотрения может быть увеличен.
- Запрос документов – если в ходе проверки ваших данных возникли вопросы или были обнаружены ошибки, тогда Служба безопасности сервиса может запросить дополнительную информацию для завершения модерации.
- Активен – это значит, что ваши данные прошли проверку и вам доступны все функции сервиса Swapy.
- Изменение данных – такой статус отображается в вашем профиле, если вы решили внести изменения в ранее предоставленные личные данные.
- Документ просрочен – этот автоматический статус напоминает вам о том, что срок действия одного из документов, удостоверяющих личность, который вы использовали для регистрации в сервисе, истёк. Вы можете заменить такой документ на новый или удалить его.
- Заблокирован – статус, который говорит о том, что ваш аккаунт неактивен в связи с нарушением правил пользования сервисом.
Recommended articles:
ВСЕ ЭТАПЫ ПЕРЕВОДА СРЕДСТВ ЧЕРЕЗ SWAPY
Составили для вас гайд с объяснением каждого шага, как переводить денежные средства через SWAPY. Приятного чтения!
9 ноября 2023 г.
ДОБАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И ИЗМЕНЕНИЕ БАНКОВСКИХ СЧЕТОВ
Как изменить банковский счет? Что произойдет, если его удалить? Обо всем написали в статье.
9 ноября 2023 г.
КАК SWAPY ПЕРЕВОДИТ ДЕНЬГИ НА ЕВРОПЕЙСКИЕ СЧЕТА КЛИЕНТОВ?
Подробнее рассказали о сроках перевода через SWAPY.
5 декабря 2023 г.
ДОКУМЕНТ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИЙ СОВЕРШЕНИЕ ПЛАТЕЖА: ЧТО ЭТО?
Какой документ подтвердит совершение перевода на счет эскроу агента и как его прикрепить? Читайте в статье.
15 ноября 2023 г.