Blog / СТАТУС ПРОФИЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
СТАТУС ПРОФИЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Инструкции
29 декабря 2023 г.

СТАТУС ПРОФИЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

В одном из последних обновлений приложения Swapy мы добавили отображение текущего статуса вашего профиля.

Это поможет быстрее понять, что происходит с вашим аккаунтом и требуются ли какие-то дополнительные действия:

  • Email подтвержден – самый первый статус профиля, устанавливается для тех пользователей, которые прошли регистрацию, но еще не начали заполнять личные данные.
  • Заполнение профиля – это статус показывает, что вы находитесь в процессе предоставления личных данных в профиле, но еще не отправили их на модерацию в Службу безопасности сервиса.
  • Модерация – данный статус означает, что ваши личные данные проходят проверку в Отделе комплаенс Службы безопасности Swapy. Данный процесс обычно занимает 1-2 рабочих дня. В случае, если у сервиса возникнут дополнительные вопросы по предоставленным данным, то срок рассмотрения может быть увеличен.
  • Запрос документов – если в ходе проверки ваших данных возникли вопросы или были обнаружены ошибки, тогда Служба безопасности сервиса может запросить дополнительную информацию для завершения модерации.
  • Активен – это значит, что ваши данные прошли проверку и вам доступны все функции сервиса Swapy.
  • Изменение данных – такой статус отображается в вашем профиле, если вы решили внести изменения в ранее предоставленные личные данные.
  • Документ просрочен – этот автоматический статус напоминает вам о том, что срок действия одного из документов, удостоверяющих личность, который вы использовали для регистрации в сервисе, истёк. Вы можете заменить такой документ на новый или удалить его.
  • Заблокирован – статус, который говорит о том, что ваш аккаунт неактивен в связи с нарушением правил пользования сервисом. 

Recommended articles:

ВСЕ ЭТАПЫ ПЕРЕВОДА СРЕДСТВ ЧЕРЕЗ SWAPY
Инструкции

ВСЕ ЭТАПЫ ПЕРЕВОДА СРЕДСТВ ЧЕРЕЗ SWAPY

Составили для вас гайд с объяснением каждого шага, как переводить денежные средства через SWAPY. Приятного чтения!

9 ноября 2023 г.

ДОБАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И ИЗМЕНЕНИЕ БАНКОВСКИХ СЧЕТОВ
Инструкции

ДОБАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И ИЗМЕНЕНИЕ БАНКОВСКИХ СЧЕТОВ

Как изменить банковский счет? Что произойдет, если его удалить? Обо всем написали в статье.

9 ноября 2023 г.

КАК SWAPY ПЕРЕВОДИТ ДЕНЬГИ НА ЕВРОПЕЙСКИЕ СЧЕТА КЛИЕНТОВ?
Переводы

КАК SWAPY ПЕРЕВОДИТ ДЕНЬГИ НА ЕВРОПЕЙСКИЕ СЧЕТА КЛИЕНТОВ?

Подробнее рассказали о сроках перевода через SWAPY.

5 декабря 2023 г.

ДОКУМЕНТ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИЙ СОВЕРШЕНИЕ ПЛАТЕЖА: ЧТО ЭТО?
Переводы

ДОКУМЕНТ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИЙ СОВЕРШЕНИЕ ПЛАТЕЖА: ЧТО ЭТО?

Какой документ подтвердит совершение перевода на счет эскроу агента и как его прикрепить? Читайте в статье.

15 ноября 2023 г.

En